상품 누락 확인요청(올인원 미스틱 케이스) : The N.B.P. Q&A

yunman11

Q&A

2025-12-03

안녕하세요

어제 주문건 오늘 배송 받았는데요

구성품 하나가 누락되어 있습니다

블러셔1호 상품 시 같이 주문하면 좋은 추가옵션에서 올인원 미스틱 온니케이스도 선택 후(+24,000원) 같이 주문했는데 케이스가 안왔습니다

올인워 케이스 때문에 여기서 주문한건데 제일 중요한게 누락되었습니다. 확인부탁합니다.

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Claire2025-12-04 19:56

안녕하세요, THE NBP입니다.
상품 누락으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.

저희 제품을 사랑해주시고 연락 주셔서 진심으로 감사드립니다.

확인해본 결과, 누락되었던 상품은 이미 별도로 발송이 완료되었습니다.
곧 받아보실 수 있으니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.

추가로 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 편하게 말씀해주세요.
항상 THE NBP를 사랑해주셔서 감사합니다. 💕

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